SLS 플라야 무헤레스 – 올 인클루시브 컬렉션

5.0성급 숙박 시설

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

해변의 럭셔리 숙박 시설, 3 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 9.0점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 전용 해변
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
현재 가격은 ₩799,705
총 요금: ₩978,744
세금 및 수수료 포함
1월 27일 ~ 1월 28일

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회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
18개 객실 중 18개 표시 중

Captivate Swim-Out King

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 7개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
2024년에 리노베이션됨
암막 커튼
소파베드
  • 50㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 정원 전망

Captivate Swim-Out Two Queen

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
2024년에 리노베이션됨
고급 침구
암막 커튼
  • 50㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개
  • 정원 전망

Delight Ocean View King

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 15개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
2024년에 리노베이션됨
소파베드
고급 침구
  • 50㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 바다 전망

Delight Ocean View Two Queen

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
2024년에 리노베이션됨
고급 침구
암막 커튼
  • 50㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개
  • 바다 전망

Delight King

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 16개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
2024년에 리노베이션됨
고급 침구
암막 커튼
  • 50㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 시내 전망

Delight Two Queen

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
2024년에 리노베이션됨
고급 침구
암막 커튼
  • 50㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개
  • 시내 전망

SLS Elite King

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 3개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
클럽 라운지 이용
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
2024년에 리노베이션됨
소파베드
  • 50㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 마리나 전망

SLS Elite Two Queen

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
클럽 라운지 이용
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
2024년에 리노베이션됨
고급 침구
  • 50㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개
  • 마리나 전망

SLS Elite Ocean View Rooftop King

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)

주요 특징

전용 루프탑 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
클럽 라운지 이용
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
2024년에 리노베이션됨
  • 50㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 바다 전망

SLS Elite Ocean View Rooftop Two Queen

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

전용 루프탑 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
클럽 라운지 이용
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
2024년에 리노베이션됨
  • 50㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개
  • 바다 전망

SLS Elite Specialty Suite

주요 특징

전용 루프탑 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
클럽 라운지 이용
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
2024년에 리노베이션됨
  • 50㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
  • 바다 전망

Euphoria Suite King

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
2024년에 리노베이션됨
고급 침구
암막 커튼
  • 71㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 1개
  • 바다 전망

Euphoria Corner Suite Ocean View King

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
2024년에 리노베이션됨
고급 침구
암막 커튼
  • 83㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 바다 전망

Captivate Swim-Out Family Style two-Bedroom

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
2024년에 리노베이션됨
고급 침구
암막 커튼
  • 135㎡
  • 침실 2개
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개
  • 정원 전망

Delight Family Style Two-Bedroom

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
2024년에 리노베이션됨
고급 침구
암막 커튼
  • 100㎡
  • 침실 2개
  • 6명
  • 퀸사이즈침대 2개 및 킹사이즈침대 1개
  • 시내 전망

Euphoria Corner Suite Marina View King

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
2024년에 리노베이션됨
고급 침구
암막 커튼
  • 97㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 마리나 전망

Luxuriate Two Bedroom Suite

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
클럽 라운지 이용
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
2024년에 리노베이션됨
고급 침구
  • 232㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 바다 전망

스위트, 침실 1개

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
2024년에 리노베이션됨
고급 침구
암막 커튼
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 바다 전망
Mod logo
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주변 지역 정보

SLS 플라야 무헤레스 – 올 인클루시브 컬렉션의 경우 푼타 샘 인근 플라야 무헤레스 및 골프장 옆, 전용 해변에 위치하고 있습니다. 여행 중 쇼핑이 큰 관심사라면 플라자 라스아메리카스, 라 이슬라 쇼핑몰에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 랑고스타 비치, 토르투가 비치도 방문해 볼 만합니다. 울트라마르 페리 푸에르토 후아레즈, 칸쿤 컨벤션센터도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 근처에서 제트스키, 스쿠버다이빙 또는 하이킹/바이킹, 스카이다이빙 같은 야외 활동을 즐기는 시간도 가져보세요. 푼타 샘 여행 가이드 보기
지도
Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

인근 명소

  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    플라야 무헤레스
    차로 2분 - 1.4km
  • 터미널 마리티마 이슬라 무헤레스
    터미널 마리티마 이슬라 무헤레스
    차로 45분 - 7.7km
  • 노르테 비치 을 특징 수영, 아열대 풍경 과 모래 해변
    북해변
    차로 45분 - 8.0km
  • 푼타 샘 해변
    도보 10분 - 0.8km
  • 푼타 샘 페리 터미널
    도보 10분 - 0.8km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 39분 거리

레스토랑

  • The Deli
    도보 11분
  • The Rooftop
    도보 14분
  • caprichos villa del palmar
    도보 12분
  • El Suspiro
    차로 7분
  • Don Fernando Lobby Bar
    차로 6분

이 숙박 시설에 대한 정보

SLS 플라야 무헤레스 – 올 인클루시브 컬렉션

2024년에 재단장한 럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설, 울트라마르 페리 푸에르토 후아레즈 근처
북해변 및 터미널 마리티마 이슬라 무헤레스 근처에 있는 SLS 플라야 무헤레스 – 올 인클루시브 컬렉션에서는 인근 골프장, 마리나, 나이트클럽 이용이 가능합니다. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 전용 해변, 무료 비치 카바나, 3 개의 비치 바 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Ciel SPA에서 바디 스크럽, 바디 랩, 딥티슈 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 18곳 중 한곳에서 식사 시간을 가져보세요. 24시간 운영 피트니스 센터에서는 피트니스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 스노클링, 농구, 카야킹 등이 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi(50Mbps 이상 속도), 2 개 풀사이드 바, 스윔업 바 등을 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 워터슬라이드, 카바나, 일광욕 의자 등을 갖춘 3 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 시설 내 비치 클럽, 엘리베이터 및 마사지/트리트먼트룸
  • 웨딩 서비스, 24시간 운영 프런트 데스크 및 시설 내 패들보드
객실 특징
모든 498개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 등의 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 포함되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 어린이 슬리퍼, 아동 도서 및 미술용품
  • 레인폴 샤워기, 헤어드라이어 및 샴푸
  • 42인치 스마트 TV - 넷플릭스, 스트리밍 서비스 및 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 어린이 돌봄 서비스 및 무료 유아용 침대

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

육상 즐길거리

피트니스 시설
축구
배구
키즈 클럽

강습/강좌/게임

에어로빅
아쿠아 피트니스

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 50Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 보안 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 18개
  • 바/라운지 5개
  • 비치 바 3개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 커피숍/카페 3개
  • 풀사이드 바 2개

즐길거리

  • 18홀 인근 골프 코스
  • 24시간 피트니스 센터
  • 게임
  • 골프 카트
  • 나이트클럽
  • 노래방
  • 놀이터
  • 농구
  • 당구
  • 무료 키즈 클럽
  • 바디보드
  • 비치 발리볼
  • 비치 요가
  • 비치 클럽
  • 사우나
  • 수상 스포츠 장비
  • 스노클링
  • 스팀룸
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 3개
  • 어린이 수영장
  • 에어 하키
  • 온수 욕조 2개
  • 와인 시음장
  • 워터슬라이드
  • 저녁 엔터테인먼트
  • 카야킹
  • 콘서트/라이브 쇼
  • 탁구
  • 패들보드
  • 푸즈볼 테이블
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 물놀이용 장난감
  • 미술용품
  • 스낵바/델리
  • 시설 내 안전 요원
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 3개
  • 어린이 도서
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임
  • 어린이용 장난감
  • 워터슬라이드
  • 유아용 장난감
  • 해변용 장난감

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 가이드북
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 도크
  • 마리나
  • 무료 비치 카바나
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 카바나(요금 별도)
  • 수영장 파라솔
  • 야외 엔터테인먼트 구역
  • 옥외 가구
  • 전용 해변에 위치
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자

풀서비스 스파

  • 객실 내 마사지
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 8개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 매끄러운 바닥의 객실
  • 엘리베이터(문 너비 91cm)
  • 장애인 주차 공간 5개
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

더 보기

  • 5개 층
  • 건물 2개
  • 숙박 시설 전체 리노베이션 - 2024년 11월
  • 안전 요원
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 어린이 슬리퍼
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 넷플릭스
  • 스트리밍 서비스
  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 42인치 스마트 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 샴페인 서비스
  • 에스프레소 메이커
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 모바일 키로 출입
  • 방충망
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전기 어댑터
  • 전화
  • 책상
  • 책상 의자

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 가능(무료)
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견 및 반려묘만 허용
총 1마리까지 허용(1마리당 최대 18 kg)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
숙박 시설 등록 번호: 0123005f27c81

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 08:00 ~ 18:00입니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

SLS Playa Mujeres
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Punta Sam

자주 묻는 질문

SLS 플라야 무헤레스 – 올 인클루시브 컬렉션에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 18:00에 이용 가능합니다.

SLS 플라야 무헤레스 – 올 인클루시브 컬렉션의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 1월 22일 기준, 2026년 1월 27일에 성인 2명 1박에 대한 SLS 플라야 무헤레스 – 올 인클루시브 컬렉션의 요금은 ₩799,705부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

SLS 플라야 무헤레스 – 올 인클루시브 컬렉션의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에 반려견 및 반려묘 동반이 가능하며(총 1마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 18 kg입니다. 또한 USD 159의 청소비가 부과됩니다.

SLS 플라야 무헤레스 – 올 인클루시브 컬렉션의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

SLS 플라야 무헤레스 – 올 인클루시브 컬렉션의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

SLS 플라야 무헤레스 – 올 인클루시브 컬렉션의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

SLS 플라야 무헤레스 – 올 인클루시브 컬렉션에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 축구, 배구, 에어로빅 교실 등의 즐길거리가 포함됩니다.

SLS 플라야 무헤레스 – 올 인클루시브 컬렉션의 위치는 어떻게 되나요?

플라야 무헤레스의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 골프장 옆에 위치하며 울트라마르 페리 푸에르토 후아레즈에서 6.8km 거리에 있습니다. 20km 이내의 거리에는 플라자 라스아메리카스 및 랑고스타 비치 등이 있습니다. 토르투가 비치 및 칸쿤 컨벤션센터 또한 20km 이내에 있습니다.

이용 후기

SLS 플라야 무헤레스 – 올 인클루시브 컬렉션 이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

9.6

청결 상태

9.2

편의 시설/서비스

9.2

직원 및 서비스

9.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 787개 이용 후기 중 550개
평점 8 - 좋아요. 787개 이용 후기 중 115개
평점 6 - 괜찮아요. 787개 이용 후기 중 64개
평점 4 - 별로예요. 787개 이용 후기 중 24개
평점 2 - 너무 별로예요. 787개 이용 후기 중 34개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Koo

2025년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KIM

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

최고의 휴양리조트

지금까지 가본 휴양지 리조트 중 가장 훌륭함 올 인클루시브에 주류까지 포함되어 추가 비용이 거의 없음 직원들도 한결같이 친절하고 리조트 모든 곳이 청결했음
2025년 1월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Michael

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
⭐️ 0/5 – Safety Failures and No Accountability We booked SLS Playa Mujeres through Expedia and paid extra for an SLS Elite room, expecting a five-star experience. Instead, our short long-weekend stay was ruined by repeated safety failures, severe understaffing, and lack of accountability. Our son has a tree-nut allergy, communicated in advance. Despite this, he was served Nutella chocolates, a dish with pine nuts, and after raising the issue, nuts again for a third time — any could have caused a medical emergency. The resort was understaffed, especially at breakfast and pools/beaches. Elite seating was unavailable, breakfast was slow, our room wasn’t ready on arrival, and no welcome drink was offered. We asked to speak with the hotel manager, which never happened. An assistant manager on WhatsApp also never responded. The only goodwill offered was a late checkout and a pool cabana, far below what was needed. Based on our experience, SLS Playa Mujeres is not safe for families with allergies and does not deliver an Elite, five-star experience.
2026년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ruslana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great experience, beautiful hotel, amazing staff!!!
2026년 1월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arrieh

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great resort!
2026년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ally Gail Maria

We had issues with our room smell when we got there, wit
2026년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antwone

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort was beautiful, very clean, and the stuff was GREAT. If you ever stay in the Elite rooms, i highly recommend requesting Romàn as your personal butler. His service and attention to detail is top tier
2026년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tyler

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a wonderdful relaxing resort located about 45 minutes north of Cancun. Overall we had a great time the week we stayed at this resort. This resort is very lowkey. There is very little daytime entertainment available at this resort. The resort seems to be unintentionally split half into a family section, and half into an adult only section. Any dinner activities are reservation only so that is good to know going into your stay. We wish they had more midday entertainment available on the adults only side and across the resort overall.
2026년 1월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ebrahim

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was okay restaurant Sevice and food very bad
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Issam 님, Oshawa

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We recently had a magical family stay at the SLS Cancun All-Inclusive Resort, and it was fantastic. Traveling with my wife, our toddler, and our baby, we were looking for a place that offered luxury but was also family-friendly. From the moment we arrived, the resort felt like a palace—pristine, exclusive, and truly opulent. We stayed in a higher-end ocean view room with about 800 square feet, two balconies—one with a jacuzzi—and stunning views of the ocean and marina. It was a bit of a walk from the elevator, but that meant more privacy. The resort really shines for families—there’s a kids’ club, kiddie pool, and plenty of children’s activities. Our toddler loved it, and we felt completely at ease. Dining was excellent with a variety of restaurants and outstanding service. Even though we didn’t dive into the adult-only amenities this time, we know there’s a luxurious spa and a nanny service if we come back. Overall, it’s a place we’d happily return to for both family fun and a little luxury.
2025년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Katherine Anne

Positive : lovely property , rooms spacious and well designed . Beds very comfortable , great bathroom, room service/housekeeping very good
2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rachel

The
2025년 12월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Dejan

I do not recommend this place. They do not have enough beach chairs or umbrellas and the ones they do are broken. I also don’t feel that this place is safe. I had an incident with a guest that accosted me, but when they found a report, they made him sign a warning instead of removing him after he signed the warning I was told that he would not if there were another fraction he would be removed. He was not removed instead it’s allowed to run free and then again cost it now my family and they did not deal with the incident.
2025년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Harvey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent family getaway. I can’t remember the last time we were able to relax this much on a family vacation. SLS Playa Mujeres really delivered. The kids club and teens club were fantastic.
2025년 12월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Subrahmanya Mohan

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Positives - Room was of a good design and clean. The first day, the room floor collected a lot of moisture, but the rest of the stay was moisture-free. Kids club was good with many activities including Cinema. Water park and pools were very nice, some were warm pools. Room Service was very good and timely. Spa massages were very good. Staff was generally good. Check-in process was excellent and they gave the room pretty early. Negatives - The butler service is overrated. Butler did not give full information at the start of the stay and left us to discover all the 'all-inclusive' services ourselves giving the feeling that they wanted us to lose valuable resort time and ultimately not use some of these services at all. Our butler botched a dinner reservation and we ended up getting room service. He also failed to inform us about the included Hydrotherapy for our Elite stay and we ended up buying a massage that included Hydrotherapy. Though the beach was long, it was not very broad, and Sargassum collected in large quantities. The Staff at The Market restaurant did not let us in for dinner buffet even though there was 45 minutes left until closing time.
2025년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Xun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
客房装修一般,沙发床展开后床面不平,洗手间隐私不够,从客房可清晰看到淋浴间,个别服务人员工作不认真,没有按要求帮我们做餐厅预定
2025년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Claudio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The reason I’m not putting 5 stars , it’s hard for us to make a reservation at the restaurant they don’t have space for everyone.everyday they have 1 of the restaurant closed . Also the pool water is very cold in the pools so be ware. Cocunt are 14 dollars I think it’s overpriced.
2025년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mengfei

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Food is delicious, service is good, resort is new and clean.
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jaynish

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing property with clean modern facilities, spacious rooms, great location, right off the beach, and most importantly, the friendliest, most helpful support staff
2025년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lev

2025년 12월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel with delicious restaurants, amazing staff especially at the adult pool and very spacious rooms (we stayed at the swim out 2 bedroom).
2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sudhir

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best food in Cancun . Everything perfect. Only suggestion- change bath products to bit more subtle.
2025년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Natalija 님, Strongsville

2025년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexandra 님, Union

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The service is impeccable. 2nd visit since opening and I will definitely return.,
2025년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Alex

2025년 12월에 4박 숙박함