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"The staff was superb!"

"Estancia encantadora, el lugar era agradable y limpio, y el personal del hotel fue muy servicial, ¡especialmente Jennie! ¡Ella ayudó a organizar todos nuestros viajes y fue de gran ayuda con todas las recomendaciones!"

"La ubicación del Hanoi Indochine Premium Hotel permitía explorar sin esfuerzo, con atracciones populares y servicios a un paso. Las habitaciones eran acogedoras y bien equipadas, ofreciendo un refugio relajante después de un día de aventuras.Lo que realmente elevó mi estadía, sin embargo, fue el servicio excepcional de todo el personal. Desde el momento en que hice la reserva, Jimmi se esforzó al máximo para asegurar que la experiencia fuera impecable. Organizó expertamente nuestro crucero, transporte y otras actividades, haciendo que nuestro proceso de planificación fuera libre de estrés.Al llegar, la amable y cordial actitud de Jimmi nos hizo sentir como en casa. Su conocimiento profundo y sus recomendaciones sobre lugares para comer y gemas ocultas fueron invaluables, ayudándonos a descubrir lo mejor de la zona.El entusiasmo genuino del personal y su dedicación para garantizar nuestra comodidad y satisfacción fueron evidentes durante toda nuestra estadía. Cada interacción, desde el check-in hasta el check-out, se caracterizó por profesionalismo, amabilidad y un genuino deseo de complacer."

"Vey nice staffs! "

"Lovely stay - really beautiful hotel with a lot of history!"

"The staff was beyond friendly and accommodating! When i had a 4am checkout for a flight, they even offered a boxed breakfast!"

"Everything was amazing! They provided such a wonderful group and great services. "

"Everything was absolutely perfect. The room, the buffet breakfast, the pool, the location but first and foremost, the staff! The service was impeccable and way beyond expectations. When my wife sprained her ankle on a city sidewalk, spa staff noticed her and whipped her to the hotel’s clinic where she was immediately attended to. Afterwards ice was brought to the room on a regular basis. When we needed to book a train ticket to Tuy Hoa, Ms Tran, Front Desk Manager, was more than helpful in doing the booking and making sure we had our tickets in hand. I could go on and on about the genuine care we received in this hotel."

"Nice hotel, comfortable beds and large rooms "