뉴욕의 비즈니스 호텔

“The heater and ventilation system were extremely noisy — I couldn’t sleep at all. I probably won’t stay here again.”

“아주 별로였어요.”

“방이 추웠습니다. 27도가 최고 실내온도이라고 하는데 추웠습니다 ”

“바 계산도 잘못해서 몇번을 죄송하다고 재결재하고도 팁 다받아감”

“숙박 첫날부터 호텔 바닥의 못에 찔리는 사고가 있었고, 이에 대한 호텔측의 조치는 다른 방으로의 교환이 전부였음. 이후 방 청소를 요청하였음에도 불구하고 4일간 청소가 되지 않았으며, 비오는 날이면 녹물이 나와 샤워하기가 어렵고 찝찝하였음. 관련하여 해당일 포함 전후 +1일간 city tax와 resort 이용료 (?) $40/day 5일 할인으로 무마함. 정식으로 첫날 못에 찔린 후 호텔 총지배인 면담을 요청하였으나 당일 책임자가 후속 medical problem 발생시에 조치하겠다고만 하고 끝나고 다음날 스낵바구니 하나만 방에 배달됨. 전반적으로 투숙객에 대한 배려나 존중이 부족한 호텔로 Penn station 가까운 최고의 입지에도 불구하고 이후 뉴뇩 방문 시 재투숙 의향 없음. 또한 다른 여행객에게 권하고 싶지 않음.”

“수압이 너무 낮음”

“직원과 호텔은 좋은데 주차 시스템은 잘 안되어 있어요”