Riviera Maya, Mexico hotel rooms at the Melia

"Hola buen dia , esperamos por parte del Servicio de mayordomos un trato exclusivo y al menos con. Nosotros no lo lograron Dista muchisimo de la excellenca , La pscina sucia Una puerta del Baño a la terrace rota La ducha del jacuzzi de la terrace con goteo En fin un desastre A execcion de Eli exelente y el botonrs q nos recibio, el dia q llegamos Chico deberia ser mayordomo Por los demas el resto del personal muy bien Quiero reconocer q los mayordomos son educados y correctos , pero esperamos al estar en una habitación presidential un trato de excellenca q no recibimos y si lo comparators con Otto’s Servicios en Otto’s hotels es nulo Un saludo Gracias "

"Very good service and people very amicable"

"Loved it "

"Everything excellent! The only thing they can improve with the activities!"

"The place is very nice and all the employees are tremedous helpful with the people. I will recominding 100 %"

"Un lugar único. Muy relajante. Muy tranquilo las vistas increíbles. Ojo. LO RECOMIENDO SOLO PARA 1-2 días para vivir la experiencia. Ya más días a mi gusto No. Porque. No tienes luz es con velas. No TV. "

"Sea weed problem on beach, but i would love to be back when sea weed is not as dense. Winter or spring break from what i researched. "

"Quit nice hotel and service. Easy access to all Xcaret parks."

"Every thing was great: room, pools, beach, restaurant, food, live music, drinks, but special the workers, not only they work hard, but specially how nice they are, how hard they do to be sure that be are happy. My special thanks to Manuel Novelo, he treated us like VIP guest, you are the best. Thank you guys, you are amazing "