하와이 아일랜드, 하와이의 로맨틱 호텔

“게스트룸이 2개라서 사람도 많지 않고 주차도 쉽습니다. 처음 체크인하면서 오늘 만들었다고 말하면서 그릇에 빵이 담겨져 있고 바구니엔 과일들, 냉장고엔 음료수들, 그리고 그 옆엔 과자도 잔뜩 있고... 화장실도 깨끗하고 비데있고, 에어컨은 없고 벽난로 디자인의 히터(리모컨이 있으니 아마 히터...)가 있는데 제가 갔을 땐 날씨가 흐려서 그런지 덥긴 커녕 추웠습니다. 아마 날씨가 맑아도 덥진 않을 것 같더라구요. 두분의 호스트가 굉장히 친절해서 체크아웃 늦어서 미안하다고 하는데도 웃으면서 빅아일랜드에서 가볼만한 곳들 리스트들 A4용지에 뽑아서 알려주면서 잘 가라고 하더군요. 마지막까지 기분좋았습니다.”

“프리미엄스위트에 숙박했습니다 더할나위없이 만족했습니다 하지만 체크아웃날 1시간레이트 체크아웃을 요청했지만 백인단발아줌마는 칼같이 거절하셨네요 그래도 그리고 스윗객실 4박한 손님에게 1시간도 어렵나 서운했어요 마지막 체크아웃후 나갈때 정문로비 남자직원들은 다 놀고 마르신 여자직원분이 짐싣는거 도와주시는데 너무 불편했어요 진정한 남녀평등이 실현되는건가요 ”

“해변 수영장 서비스 환경 다 좋았어요 그런데 룸청소가 정말 최악이었어요 외출하고 왔는데 침구만 정리해놓고 바닥은 외출하기전 더러운 상태 그대로 였어요 정말 불쾌했습니다 혹시나해서 욕실도 체크했는데 수건만 새 수건으로 걸어놨을뿐 바닥은 더러운 상태 그대로였어요 변기안쪽도 더러웠어요 그 날 룸 청소를 누가해줬는지 모르겠지만 5성급이 맞나 싶네요.”

“대체적으로 만족, 서비스는 예상보다는 별루였음. 위치는 다소 북쪽이라 리조트를 벗어나려면 상당한 운전을 예상해야함. 비치 자체는 매우 좋음”

“have a poor room allocation system. I stayed here for 3 nights, which I asked for king bed at first. However, they said it can't be choosen so they will give the king bed on last night, which was ok. but the disaster starts here. After they arranged us a king bed, a new company came in who got the same "hosipitality" from the hotel, who just knocked into my door. me and that guy both felt so furious about the hotel's poor allocation system. which causes immense trouble for both of us.”

“친절하고 바다앞이라 너무 분위기 좋았어요”

“줄서서 체크인했는데 직원의 설명은 딱딱하고 친절하지 않음. 시설은 많은데 이용에 대한 안내가 없으므로 자꾸 질문해야 하고 긴장하게 됨. 규모가 커서 모노레일로 이동해야 하는 불편 있음. 조용한 리조트와는 달리 다소 복잡한 분위기이나 바닷가에 가서 쉬는 것은 좋음. ”