속초, 강원의 금연 호텔

“방온도 조절이 되었으면 합니다 중앙난방인거 같아 온도조정이 각방마다 되지를 않아서 겨울인데도 더워서 창문을 조금 열고 잤네요 이점 외에는 만족합니다”

“많이 좋았습니다”

“개실도 바다전망으로 변경해주셔서 좋았습니다. 다만 주차장이 호텔규모에비해 협소한편이고 주차통로가 좁아요”

“공용주차장 이용, 스파 이용 X”

“지난주 가족여행으로 오랜만에 방문한 호텔이었는데, 예전에는 참 좋은 기억이 많았던 곳이라 더 아쉬움이 크게 느껴졌습니다. 객실은 리모델링 이후 시간이 많이 지나지 않은 것에 비해 전반적으로 노후가 빠르게 진행된 느낌이었고, 세심한 수선이나 개선의 흔적은 크게 보이지 않았습니다. 현장에서 몇몇 직원분들이 애쓰는 모습은 보였지만, 전반적으로는 경영 측면에서 시설 개선에 대한 의지가 부족해 보이는 점이 안타까웠습니다. 예전처럼 많은 고객이 다시 찾는 호텔이 되기 위해서는 일정 수준의 투자와 꾸준한 객실 관리가 꼭 필요해 보입니다. 주변에 새로운 호텔들이 많이 생기면서 전체적인 분위기도 예전보다 다소 침체된 느낌이 들어 더욱 아쉬웠습니다.”

“친절하고 깨끗한 객실.. ”