긴자, 도쿄의 스파가 있는 리조트 및 호텔

“시설상태너무좋음 긴자역이랑은거리가좀잇음 직원들은대체적으로친절한진모르겠고 청소해주는직원은불친절함”

“객실도 깨끗하고 인근에 맛집도 많아 편했습니다.”

“깨끗하고 친절한 훌륭한 호텔입니다”

“위치는 역에서 좀 걷지만 긴자와 가깝습니다. 츠키지 시장 바로 옆이라 아침에 활기를 느낄수 있고 주변애 맛집이 많습니다. 편의점도 많고, 시내 다니기 좋은 곳에 위치하며, 방도 넓은편입니다. 대욕장이 너무 좋았고, 세탁시설도 이용했는데 만족스러웠습니다. 또 여행가고 싶네요.”

“우수함. 불편함에 대한 직원들의 빠른 대처가 훌륭함.”

“좋았습니다”

“위치는 도쿄역 마루노우치 출구에서 10미터, 이보다 더 좋을 수는 없어요. 역사적인 건물에 숙박하는 특별한 경험과 깨끗하게 관리된 점은 좋았습니다만 그 명성과 숙박료에 비해 호텔방의 인테리어는 가구도 별로 없고 높은 벽에 작은 그림 하나 걸린 게 전부인 밋밋하고 썰렁한 느낌이었고 직원들의 서비스에서 일본 특유의 오모테나시는 느낄 수 없었습니다. 체크인 때 담당 직원은 내가 일본어가 능숙하지 않다는 것에 맞춰주려는 노력을 전혀 하지 않았고 짜증을 내는 듯이 느꼈습니다. 다시 방문할 의사는 없습니다. ”