잉글랜드의 럭셔리 호텔

“May sound petty but on previous visits there was a turn down service ”

“It was nice and pleasant place to stay close to airport.”

“Very disappointed been a customer for over 20 years always enjoyed music entertainment not even on for one evening this year probably won’t use again ”

“Friendly staff efficient service attractive rooms delicious well presented good”

“직원들은 매우 친절하고 건물도 너무 이쁘고 청결상태도 좋고 4인가족으로 패밀리룸 썻는데 방도 꽤 넓었어요. 다만 옆방에 아랍쪽 사람들이 숙박했는지 밤 12시부터 새뱍 4시까지 아랍노래 스피커로 틀어놓고 정말 시끄럽게 해서 두번이나 매니저에게 말했지만 그때만 방문해서 노래소리를 끄게하고 그들이 가면 다시 음악을 틀더라구요..... ㅠㅠ 그 이상 무언가 딱히 조치를 취해주지 않은 점이 매우 아쉽습니다. ”

“위치는 아주 좋아요 근데 방에서 꿉꿉한 냄새가 나서 컴플레인을 했더니 스프레이를 주면서 뿌려보라며.. 이게 냄새가 호불호가 있을수 있다했는데 방에서 나는 냄새는 그런 향이아니라 전반적으로 나는 꿉꿉한 냄새여서 없어지지 않았고 에어컨에서 냄새가 나는거 같아 그것도 끄고 생활했습니다 외관은 화려하나 실내는 좀 별루고 호텔앞 택시에서 짐을 내려도 거들떠도 안보는 그런 무례한 행동에 다음번엔 절대 가지 않을꺼에요”

“뷰가 환상적이었습니다. 특히 침대에서 실내불을 끄고 보는 야경은 최고 였습니다. 호텔 레스토랑 맛도 좋았고요”

“Delightful hands on experience of Roman baths, splendid location for central Bath and museums ”

“This hotel was excellent! Ideal location, wonderful staff, rooms were comfortable, food and service were exceptional!”

“테스강 앞으로 걸어 나가면 노숙자도 있고 주변이 더 청결 했으면 합니다. ”