킨타나로오의 스키 호텔

“The property was wonderful and the staff was wonderful. Unfortunately, my only complaint is it’s a hour ride from the airport. But that’s no big deal. Absolutely loved our time there. The restaurants were great, even the buffet was great. And of course the pools were wonderful! We were there for a wedding and they did a bang up job making sure everything was perfect!”

“Property was nice. Staff was friendly. This is only my 3rd stay at an all inclusive and sorry to say this one would rank at the bottom. Disappointed when we checked in for a five night stay were told we could only eat at the restaurants 2 of our nights. Not that the reservations were full but we were only allowed 2 dinner meals at their restaurants. The rest would have to be buffets. This was never mentioned anywhere when I booked. Buffets were decent. Ate at the Caribe buffet our last night....

“로비 들어가자마자 곰팡이냄새. 방에 들어가니 코를 찌르는 곰팡이냄새. 다른 방 달라고하니 엘레베이터도 없는 꼭대기층으로 데리고 갔는데 문을 열자 페인트냄새가 진동. 이 두개밖에 없으니 고르라고. 둘 다 못잔다고 버티니 그제사 제대로 된 방 제공. 대체로 직원들은 친절하나 1회용 스티로폴 그릇을 엄청나게 사용하게 해놓은 아침식사는 최악이었음.”

“Todo excelente solo que se oye demasiado ruido en la noche y mañana, mucho golpeteo de puertas muy fuerte”

“Food is amazing, make sure you reserve hibachi. Seems like the property is not crowded where ever you go. Top notch service and people. Beach is amazing, no seaweed at all. We will be back because of the people and food.”

“이슬라무헤레스로 넘어가는 항구 바로 앞에 위치하여 섬으로 넘어가기도 편하고, 시내 중심가로 나가기도 편했습니다. 청결상태도 나쁘지 않았고, 아침식사도 훌륭하진 않았지만, 정성이 담겨 있었습니다. 특히 옥상은 좁지만 시야가 탁 트여 시원했고, 2층의 정원 같은 공간도 사람들이 모여 이야기하기 좋았습니다.”

“지난 7월25일 이 호텔에 예약하고, 저녁 8시경 도착했는데, 오바 부킹되었다고 다른 호텔에 가란다.... 무거운 배낭메고 버스정류장에서 1km 를 걸어왔는데, 7월말 얼마나 더운지, 땀을 잔뜩 빼고 왔는데, 다른 호텔로 가란다...돈은 이미 지불되었는데, 익스피디아에서는 확정이라는데....ㅋㅋㅋ 자기돈으로 택시타고 다른 호텔로 갔다...조식 포함 예약했는데 다른 호텔에서 조식도 주지 않는다.... 여태껏 익스피디아에서 예약한 호텔중 최악이었다.... 이런 호텔에 익스피디아에서 어떤 조치를 하는지 궁금하다.... ”