“No pudimos hospedarnos en Alea, estuvimos en Nerea, cuyo personal tiene una atención maravillosa. Cada día la persona de limpieza dejaba la habitación impecable. Las instalaciones siempre estaban idóneas y limpias. La playa a pesar del sargazo era accesible por el muelle. También disfrutamos con el kayak y los chalecos salvavidas que tienen a disposición. ”
“Stunning hotel, beautiful location. Car is essential otherwise hugely overpriced taxis are your only option. I do think a hotel of this calibre and price point really should include breakfast (this is the only luxury hotel I have stayed at that did not include breakfast). Would definitely return”
“This gem of a place is absolutely heaven. It was above and beyond our expectations. The place is beautiful, right on the water with the perfect view and vibe. The food is unbelievable and the staff is incredible, they all made us feel so welcomed and took care of everything we needed. We will definitely come back.”
“El primer día un ligero inconveniente por falta de meseros y comunicación, expuse mi desacuerdo en recepción, y de ahí en adelante todo cambió y el servicio fue excepcional. Gracias a la Directora del complejo por darnos varios detalles en la habitación, los cuales nos encantaron a mi pareja y a mi. Mil gracias ”
“Me gustó que sea muy natural, te conectas con la naturaleza y muy relajante, recomendable ir con pareja y llevar tus propios alimentos para preparar!”
“Los domos son muy bonitos para fotografías, pero la realidad es que están muy descuidados. La chapa de la puerta está floja y cuesta trabajo cerrarla, los mosquiteros no están bien sellados, las llaves de la regadera no funcionan bien, había focos fundidos y que parpadeaban constantemente (no relacionado a la alimentación de luz solar, porque otros focos no parpadeaban). El hecho de que no hagan limpieza todos los días hace que la cantidad de bichitos sea muchísimo mayor que en otros glampings...
"I had an amazing experience at TRS YUCATAN for my honeymoon.
Before our trip, I contacted the hotel via email to let them know it was our honeymoon, and they surprised us with honeymoon events and decorations in our room and throughout the facilities.
I was truly touched by their attention to detail and care. What I liked the most was how friendly the staff were.
If I ever visit again, I would definitely want to stay at TRS YUCATAN."
