호안끼엠, 하노이의 가족 여행 호텔

“직원부터 시설까지 모든 것이 놀라웠습니다! 직원들은 전문적이고 정중하며 친절했습니다. 그들은 매우 좋았습니다. 방은 훌륭했고 완벽한 크기였으며 깨끗했습니다.”

“Small but an Excellent hotel”

“친철한 직원들과 문제발생시 적극적으로 숙박객에게 도움을 주는 것이 참 좋았습니다”

“짐이 무거워 힘들게 도착했는데, 웰컴 드링크로 나온 수박주스가 하노이에서 먹은 과일주스중 제일 맛있었음! 게다가 과일까지 줘서 이런 환대를 받아도되나 싶을정도! 직원분들이 너무 친절하셨고 방도 넓고 깔끔해서 3명이서 이용하는데 바닥에 캐리어3개 펼쳐두고도 넉넉했음. 조식이 진짜 너무 맛있고, 요거트 진짜 맛있어서 2개먹음 ㅋㅋㅋㅋ 하루이용하면서 다음날 롯데마트 가는 택시부르는 거,짐 맡아주는 거,공항가는 호텔차 이용하게 해준 거 다 서비스 너무 좋고 친절하셨음. 특히 공항갈때 사람3,짐5(큰거)였는데 호텔차량으로 가서 편안하게 감. 그랩보다 좀 비쌌는데 차가 크고 편해서 완전만족!”

“숙소 위치가 진짜 편함. 주말엔 숙소 바로 앞에 야시장이 열리는데 구경하기도 편하고 맥주거리도 바로 근처라 움직이기도 편함. 바로 앞이 시장이라 조금 시끄러울까봐 걱정했는데 잘 안들리고 아늑하게 잘 잤음. 무엇보다 직원들이 진짜 너무 친절함!! 처음체크인때도 새벽도착이라 체크인 어떻게 하냐고 인터넷으로 물어봤는데 원래 체크인시간도 아닌데 기다려주시고 마지막날 택시 예약한거 안와서 조마조마했는데 그랩도 불러주고 공항까지 가격도 미리 그랩기사랑 쇼부쳐주시고 진짜 너무 고마웠음 ㅠㅠ 다음에 오게 된다면 무조건 여기 다시옴”

“조식이 굉장히 맛있었습니다”

“편안하게 휴식을 취할수 있었습니다 아침 조식은 좋은편입니다 직원들은 영어로 소통하는데 어려움이 없었으며, 아주 친절하게 안내해 주었습니다”

“서비스가 굉장히 좋았습니다.”