킨타나로오의 해변 호텔

“The restaurant options could be a little better in comparison to another resort I stayed at awhile back, but other than that, the access to the other hotels, the buffet, the staff, and so much more were excellent all around!”

“Was a very clean and beautiful place and the all inclusive benefits were worth it. When I can come to Cancun I will be staying here again.”

“Hotel was excellent, transportation with Mts company was disaster, we paid for upgrade and they were late 45 minutes, I almost lost the flghit.”

“첫번째 방 안내받고 들어갔는데 너무 습해서 도저히 머무를 수가 없었습니다. 테이블에 올려져 있는 종이는 흐물해지고 침대는 축축했어요. 방을 바꾸는데 1시간이 넘게 걸렸고 그시간동안 우리는 그 축축한 방에서 앞으로 어떻게 보내야하나 근심걱정이었습니다. 두번째방은 축축함이 덜해서 그나마 만족했습니다. 침구류에서 때때로 심한 냄새가 났습니다. 전망은 만족스러웠으며 분위기는 평화롭고 좋았습니다. 직원들은 대부분 친절했으며 뷔페에서의 식사는 만족스러웠습니다. 예약후에 먹어야하는 멕시코 식당은 정말 만족스러웠습니다. ”

“Love the hotel the only issue is that Expedia customers do not receive the same level of service such as premium drinks cost extra and at a very high price for the difference. ”

“Great location, great pool and beach. Huge rooms. Food on the beach great! The rest of the food had great flavors, but was often served lukewarm. Amazing staff, rooms huge. Playa Norte beach was a short walk for the afternoon. The whole island felt safe, and great local flavors!”

“We booked the royal tower and loved it. We got special benefits like dining options and a butler to make our reservation for us. We hated the main buffet so I’m happy we had the extra dining options ”

“숙박 시설 관리 너무 좋았어요. 매를 이용해서 야외식사나 액티비티때 새를 쫒는것도 너무 맘에 들었습니다. 직원들도 너무 친절해서 좋았습니다. 식당도 다 맛있었고 특히 프랑스식당 맛도 너무 좋았고 셔츠없이 간 저희에게 셔츠까지 빌려주는 배려도 너무 맘에 들었어요. 한가지 부페식당이 음식의 다양함이 좀 부족한게 아쉬운점 한가지였습니다.”

“위치좋고 깨끗하고 친절하고 음식맛도 좋은데 창문 이 안열리는 문이라 환기가 안되서 눈이 매워요 코로나때문인지 세정제 냄새가 많이 나요”

“호텔존에 있기는 한데 호텔 찾는데 좀 시간이 걸렸네요. 하얏트 리전시라고 하면 다들 모르고 크리스탈 그란드 푼타라고 명칭이 되어있네요. 그리고 너무 표시가 안되어있어요.. 옆에 있는 하얏트 지마랑 매우 헷갈립니다. 호텔 안에는 멋있고 스벅도 있는데. 풀은 해변 앞이 아니라 뷰는 없고 작은편이에요. 호텔방도 좀 오래된 느낌이지만 넓은편이고 청결했어요. 직원들이 다른 호텔보다 영어를 매우 잘하지는 않지만 소통에는 문제 없어요. 비와서 우산도 빌렸습니다. 주차도 발렛해되고 알아서 무료로 주차해도 되요. 와이파이도 매우 잘됩니다.”